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번호 상태 문의 작성자
27224 답변완료
kko4***
조회수 1
27223 답변완료
비밀글입니다
kko3***
조회수 0
27222 답변완료
비밀글입니다
4577***
조회수 0
27221 답변완료
jaey***
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27220 답변완료
kko3***
조회수 8
27219 답변완료
kko3***
조회수 8
27218 답변완료
답변 주신 내용을 보면 결국 제가 얘기한 액정 불량은 구매 후 2주 이후부터는 안된다는 건데, 그 내용이 필요하다는 의견과 광고에 추가 가능한지에 대한 문의였습니다. 자꾸 같은 얘기를 드리게 되어 죄송하지만 계속 제 질문과 관련 없는 답변을 주셔서 계속 질문을 올리게 되네요. 제대로 된 답변을 얻을 수 있도록 번거로우시겠지만 노력해주시기 바랍니다. 대댓글을...
ppdh***
조회수 7
27217 답변완료
답변을 이해하지 못해서 다시 문의드립니다. 전화로 하지 않으면 자세한 답변이 어려우신가요? 해당상품도 앞선 제품과 동일하다는 내용이 무슨 말씀이신지 이해가 안됩니다. 제가 질문한 내용 중에 AS 기준이 공급사 상세 페이지에 기재된 기준으로 보증하는지와 보증한다면 공급사 상세 페이지에 기재된 기준은 어떻게 확인할 수 있는지를 문의했는데 그에 대한 답변이 없습...
ppdh***
조회수 4
27216 답변완료
액정 불량의 종류가 굉장히 다양한데 사진을 보고 외관의 스크래치만 있어도 고객의 파손으로 인정한다는 말씀도 추가해주시면 좋을 것 같습니다. 이전 답변 주신 내용에서 그 내용이 누락되었네요. 액정 불량의 경우에는 사실상 구매 후 2주간만 AS가 가능한 것인데 AS 가 기본적으로 1년 무상 지원된다고 써있네요. 1년 무상 지원 가능한 항목은 뭐가 있나요? 구체...
ppdh***
조회수 2
27215 답변완료
전에 전화드렸던 AS 담당자분께서 개인 전화는 별도로 알려주지 않는다고 하셔서 어떤 분의 전화인지도 모르는 번호로 전화드리기 어렵습니다. AS 관련해서 시스템적으로 답변이 가능한 것에 대해서만 답변주신다고 하셔서 시스템에 의한 답변을 통해 알려주시면 될 것 같습니다. (개인 전화는 사양합니다)
ppdh***
조회수 2
27214 답변완료
선글라스 전제품 상세페이지에 가장 중요한 총가로 길이가 기재가 안되있는지 안보이네요. 구매하고싶은 디자인이 많은데 선택할수가 없습니다
kko4***
조회수 2
27213 답변완료
반품 택배비 6천원을 입금한 지 10일이 경과했는데도 반품 회수 및 환불 조치가 이루어지지 않는 이유가 무엇인지요.전화하면 통화량이 많아 전화를 주겠다 하고는 전화도 없고.이건 뭐하자는 것인지요?
kko4***
조회수 3
27212 답변완료
아래 상품 문의에서 고객의 부주의로 인한 파손인 경우 제외하고 무상수리가 가능하다고 되어있는데 발송 후 힌지 스크래치가 있는 경우 구매 후 2주가 지나면 무상수리가 될 수 없다는 문구는 왜 누락되었나요? 외부 스크래치가 발생한 경우 외부 충격으로 판단한다는 내용도 없네요. 아래 고객님도 이런 내용을 다 알아야 하는 것 아닐까요?
ppdh***
조회수 6
27211 답변완료
이 제품 옵션 중 S리퍼로 구매했을 때 액정 불량 으로 인한 AS 기간은 얼마나 되나요? S리퍼에도 생활 기스는 있는데 이 제품도 힌지 스크래치가 있는 경우 당연히 사용하다가 발생한 기스가 아니더라도 구매 후 2주동안만 액정 불량 AS가 가능한가요? 일부 상품에 대한 AS 기준은 공급사 상세 페이지에 기재된 기준으로 보증해 드립니다 라고 나와있는데 이 제품...
ppdh***
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27210 답변완료
이 제품 옵션 중 S리퍼로 구매했을 때 액정 불량 으로 인한 AS 기간은 얼마나 되나요? S리퍼에도 생활 기스는 있는데 이 제품도 힌지 스크래치가 있는 경우 당연히 사용하다가 발생한 기스가 아니더라도 구매 후 2주동안만 액정 불량 AS가 가능한가요? 일부 상품에 대한 AS 기준은 공급사 상세 페이지에 기재된 기준으로 보증해 드립니다 라고 나와있는데 이 제품...
ppdh***
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27209 답변완료
이 제품 옵션 중 S리퍼로 구매했을 때 액정 불량 으로 인한 AS 기간은 얼마나 되나요? S리퍼에도 생활 기스는 있는데 이 제품도 힌지 스크래치가 있는 경우 당연히 사용하다가 발생한 기스가 아니더라도 구매 후 2주동안만 액정 불량 AS가 가능한가요? 또한 신품급도 구매 후 2주 지나면 액정 불량이 발생했을 때 힌지 부분에 스크래치 있을 때 무상 AS 대상이...
ppdh***
조회수 4
27208 답변완료
hyo3***
조회수 2
27207 답변완료
유통기한 궁금합니다
kko3***
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27206 답변완료
kko4***
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27205 답변완료
kko1***
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